شروط الخدمة
آخر تحديث: 27/10/2024
تحكم شروط الخدمة هذه (“الشروط”) استخدامك لموقع وخدمات Brand Leveling، التي تديرها Nova Step LLC (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، فيجب عليك عدم استخدام خدماتنا.
1. نطاق الخدمات
تقدم Brand Leveling خدمات التسويق الرقمي، بما في ذلك استراتيجية المحتوى وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وكتابة السيناريوهات وتحرير الفيديو والمزيد. سيتم تحديد التفاصيل المحددة والنتائج المترتبة على خدماتنا في عقود الخدمة الفردية أو المقترحات المشتركة مع العملاء.
2. التزامات العميل
باعتبارك عميلاً، فإنك توافق على:
- توفير معلومات دقيقة وكاملة لتقديم الخدمة.
- الالتزام بالشروط المنصوص عليها في العقد أو الاقتراح الموقّع.
- الامتناع عن استخدام خدماتنا لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
3. شروط الدفع
يجب سداد ثمن الخدمات كما هو موضح في العقد الفردي أو الاقتراح المقدم إليك. قد يؤدي عدم إكمال الدفع إلى تعليق الخدمات أو إنهائها.
4. سياسة الاسترداد والإلغاء
سياسة الاسترداد والإلغاء لدينا هي كما يلي:
- أهلية استرداد الأموال: يمكنك طلب استرداد الأموال خلال 24 ساعة من إجراء الدفع. لن تكون طلبات استرداد الأموال المقدمة بعد هذه الفترة مؤهلة، حيث سنكون قد بدأنا في تخطيط المشروع وتنفيذه.
- الإلغاء: إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة خلال 24 ساعة من الدفع، فيرجى الاتصال بنا على contact@brandleveling.com لبدء عملية استرداد الأموال.
- لا يتم استرداد الأموال بعد 24 ساعة: لن يتم منح أي استرداد للأموال بعد فترة 24 ساعة، حيث سيتم تخصيص الموارد والوقت لمشروعك بالفعل.
5. حقوق الملكية الفكرية
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا، تحتفظ Brand Leveling بجميع حقوق الملكية الفكرية للمواد والمنتجات التي تم إنشاؤها في سياق تقديم خدماتنا. يُمنح العملاء ترخيصًا لاستخدام هذه المواد كما هو موضح في عقودهم المحددة.
6. حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لن تكون Brand Leveling وNova Step LLC مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام خدماتنا. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات تتعلق بالخدمات الرسوم المدفوعة مقابل تلك الخدمات.
7. تعديلات على الشروط
يجوز لنا تحديث شروط الخدمة هذه بشكل دوري. وعندما نقوم بذلك، سنقوم بتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة. ونشجعك على مراجعة هذه الشروط بانتظام للحصول على التحديثات.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو خدماتنا للاختصاص الحصري للمحاكم في دولة الإمارات العربية المتحدة.
9. إتمام العقد
يرجى ملاحظة أنه بعد مكالمة الاستشارة الأولية، قد يتم تحديد الشروط والأحكام المحددة في عقد منفصل أو اقتراح مصمم خصيصًا لكل عميل. ستوضح هذه الوثيقة النطاق الكامل والرسوم وشروط اتفاقية الخدمة.
10. إخلاء المسؤولية عن النتائج
يتم توفير جميع الإحصائيات والنسب المئوية وأرقام الأداء التي تمت مشاركتها على هذا الموقع، بما في ذلك النمو المتوقع ومعدلات المشاركة ومقاييس التحويل، كأمثلة بناءً على نتائج العملاء السابقة. هذه الأرقام ليست ضمانات للنتائج المستقبلية. قد تختلف النتائج الفردية بناءً على عوامل عديدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مهارات العميل ونموذج العمل وظروف السوق والجهود المبذولة. لا نعد بنتائج محددة أو تحسينات في الأداء. من خلال الاستعانة بخدماتنا، فإنك تقر وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن نتائج عملك، ولا يوجد ضمان ضمني أو موعود بالنجاح.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:
بريد إلكتروني:contact@brandleveling.com
شركة: Nova Step LLC
الموقع: الإمارات العربية المتحدة